TURNZ
Ne perdez plus d'argent à cause de l'attente.
File d'attente virtuelle. Sans app, sans compte. 5 min d'installation.
Une file d'attente mal gérée coûte cher
Restaurant blindé, clients entassés, serveurs débordés. Une expérience désagréable pour tout le monde.
Clients perdus = CA perdu
Les clients repartent chez la concurrence avant même d'avoir goûté votre cuisine. Chaque départ représente une perte directe de CA.
Expérience dégradée pour tous
Clients entassés à l'entrée, serveurs qui naviguent dans la foule, atmosphère tendue. L'attente gâche l'expérience avant même le premier plat.
Temps d'équipe gaspillé
30 minutes par service passées à chercher les clients dans la foule, gérer les tensions, répondre aux questions sur le temps d'attente.
Impact sur votre réputation
Les avis Google mentionnent l'attente interminable, le manque d'organisation, le service débordé. Votre réputation en souffre.
"Le problème n'est pas l'attente. C'est la façon dont vous la gérez."
En 3 étapes, digitalisez votre file
Le client scanne
Un QR code à l'entrée, un scan, et c'est parti. Aucune app à télécharger.
💡 Bon à savoir : Client sans smartphone ? Le serveur l'ajoute en 30 secondes depuis son téléphone.
Il attend sereinement
Il va boire un verre ou faire du shopping, tout en suivant sa position en temps réel. Il revient quand c'est son tour.
Vous appelez d'un clic
Dashboard simple, gestion fluide, actualisation en temps réel.
Dimanche 11h45 : deux expériences, deux bilans financiers
Même affluence, même restaurant, résultats opposés
Brunch du dimanche, méthode classique
L'expérience :
20 personnes massées sur le trottoir, bloquant l'entrée.
Le stress :
Serveur débordé cherchant "Eden" dans la foule, perdant 30 min par service à gérer manuellement la file d'attente.
L'image :
La foule devant l'entrée donne une mauvaise première impression : "file d'attente interminable" dans les avis Google.
Le bilan :
5 clients perdus par service weekend (samedi + dimanche)
= 10 clients × 4 weekends × 35€ de panier moyen
Coût réel :
-1 400 € / mois*
(Pertes sèches de CA)
Même brunch, gestion moderne
L'expérience :
Entrée dégagée, les clients attendent au café d'en face.
La sérénité :
Notification automatique, le client arrive pile au bon moment. Zéro temps perdu pour l'équipe.
L'image :
Impression premium : "organisation au top" dans les avis. Le trottoir est libre.
Le bilan :
100% des clients capturés grâce à la transparence du temps d'attente.
Coût réel :
19 € / mois
(Rentabilisé dès le 1er client sauvé)
* Hypothèse basse : 5 clients perdus par service weekend × 35€ de panier moyen × 8 services (week-end) = 1 400€ de manque à gagner par mois
💡 Récupérez 1 400€/mois pour 19€. Sans engagement, sans carte bancaire.
Idéal pour les restaurants sans réservation
Turnz préserve votre flexibilité tout en offrant une expérience moderne là où l'attente est inévitable.
Brunchs
Libérez votre trottoir le dimanche. Vos clients attendent au café en face.
Pizzerias
Optimisez la rotation en soirée rush. Plus personne ne repart en voyant la foule.
Bistrots
Gérez le succès sans stress. Offrez une attente premium et intelligente.
Spécialités
Ramen, Poke, Burgers... Rendez l'attente invisible pour attirer toujours plus de nouveaux clients.
Marquez les clients qui ne se présentent pas. Paramétrez le délai (5, 10, 15 min) à partir duquel un client est considéré absent.
File fluide, données propres, rotation optimale.
Paramétrez la taille maximale des groupes selon vos services : 4 personnes max le midi, 8 le soir.
Adaptez-vous à vos contraintes de capacité.
Complet jusqu'à la fin du service ? Bloquez l'arrivée de nouveaux clients pour éviter toute déception.
Protégez votre réputation et l'expérience client.
Tout ce dont vous avez besoin, rien de superflu
Ils sont déjà habitués avec les menus, un QR code à scanner et ils sont dans la file.
Vos clients attendent au café d'en face, pas collés aux autres clients qui savourent leur repas. Ils suivent leur position depuis leur téléphone, sans app.
"Vous êtes 3ème" devient "Vous êtes le prochain" automatiquement. Aucune action manuelle.
Ils sont prévenus quand c'est leur tour et arrivent pile au bon moment.
Scan → Attente → Notification. C'est tout. Pas d'app à télécharger, pas de compte à créer.
Voyez qui est vraiment présent, qui est en chemin, qui a abandonné. Zéro surprise.
Fini de chercher "Edennn ?" dans la foule. Clic → Notif → Client à table.
Marquez les clients absents, et appelez les suivants facilement. Zéro temps perdu.
90 jours d'historique pour comprendre vos flux, optimiser vos services, anticiper les pics.
Compte créé, QR code imprimé, équipe formée. Prêt pour le prochain service.
Un prix qui s'adapte à votre restaurant
pendant 1 mois
Engagement annuel
Tout Essai, plus:
Engagement annuel
Tout Starter, plus:
📊 Analytics avancées
- • Temps d'attente moyen par service
- • Taux de no-shows & abandon
- • Pics d'affluence par jour/heure
- • Taille moyenne des groupes
💡 Récupérez 1 client par mois et Turnz est rentabilisé
Pourquoi Turnz existe ?
"Turnz est né d'une frustration : l'attente gâche l'expérience client et fait perdre de l'argent aux passionnés."
J'ai créé Turnz parce que j'en avais marre de voir mes restaurants préférés perdre des clients chaque week-end. Si attendre une heure sur un trottoir était déjà frustrant auparavant, c'est devenu mission impossible le jour où je suis devenue maman. Avec un petit qui s'impatiente, on ne peut pas rester statique 45 minutes: on finit par partir.
Mon objectif est simple : rendre l'attente invisible pour les clients et enfin rentable pour vous.
Morgane
Fondatrice
Questions fréquentes
Prêt à fluidifier votre service ?
Rejoignez les restaurants qui ont déjà digitalisé leur file d'attente.
Sans carte bancaire • Sans engagement